Preguntas Frecuentes
Quieres comprar un cuadro, pero no sabes cuál elegir, no sabes por dónde empezar. Quieres ser parte del proceso, pero tienes dudas de cómo puedes contactar conmigo. Quieres saber cómo se hace un cuadro, y con qué material está hecho. Quieres saber cuánto tardará y cuánto cuesta. Te ayudamos con el proceso, aquí están todas las respuestas.
Tabla de Contenidos
- 0.1 ¿Qué tamaño escojo para mi cuadro personalizado?
- 0.2 ¿Qué material puedo elegir?
- 0.3 ¿Cuánto tardará en llegar mi cuadro?
- 1 ¿Cuánto tardará en pintarse mi cuadro?
- 2 ¿Cuánto cuesta el coste de envío?
- 3 ¿Cuáles son las condiciones de compra y de devolución?
- 4 Si quiero enviar el cuadro por sorpresa, ¿puedo escribir una nota?
¿Qué tamaño escojo para mi cuadro personalizado?
Si tienes dudas sobre que tamaño elegir, hemos de decirte que lamentablemente no podemos escoger por ti, pero podemos guiarte en la elección de tu encargo. Por ejemplo, los tamaños más vendidos en Biarte son 60 x 70 cm y 100 x 70 cm. Son tamaños estándar que seguro que encajan en cualquier pared. Si dispones de un espacio más pequeño, o más grande, o tienes dudas de cualquier tipo, ponte en contacto conmigo a través del formulario de contacto.
¿Qué material puedo elegir?
Si tienes una técnica favorita, no dudes en decantarte por ella, para que tu espacio sea mucho más personal. Si no tienes clara la diferencia entre cada una de las técnicas, no te preocupes, te podemos guiar o sugerirte distintas opciones en función de la idea de cuadro o la inspiración que nos proporciones.
Por el contrario, si tienes claro el tipo de material que quieres enmarcar (lienzo o papel), nos será mucho más fácil a la hora de elegir la técnica, por la forma en la que trabajamos: óleo o acrílico sobre lienzo, acuarela o carboncillo sobre papel.
¿Cuánto tardará en llegar mi cuadro?
El tiempo de envío estándar es de 5 días laborables. Pero si necesitas que el envío sea express, podríamos valorarlo con un ligero incremento de precio para acortar el tiempo de espera de tu encargo.
¿Cuánto tardará en pintarse mi cuadro?
Aunque en este sentido depende de la técnica elegida y la complejidad del tema, unido a los detalles del cuadro, te comparto los tiempos que manejo aproximados de elaboración de un cuadro.
- Acuarela: 1 o 2 semanas. Se trata de la técnica más rápida por su tiempo de secado, aunque depende del tamaño de la misma y de la complejidad del tema.
- Óleo: 2 o 4 meses. Es uno de los acabados más demandados, por su nivel de detalle y su calidad a la vista. Para conseguirlo, he de seguir unas fases muy marcadas, a base de capas, para que tu cuadro resista años y años, sin ningún problema.
- Acrílico: 2 o 4 semanas. Dependiendo de la profundidad del cuadro, me suelo mover en rangos de 2 semanas a 1 mes.
- Carboncillo: 1 o 2 semanas.
Todo esto, dependerá del nivel de demanda del que disponga. En época de lanzamientos de nueva colección, promociones o Navidad pueden sufrir ciertas variaciones los tiempos anteriormente descritos, y tu pedido podría tardar una semana más de lo normal. Por eso, te recomiendo que hagas tu encargo con antelación para que pueda organizarme y llegar en fecha al envío del mismo. Y, por supuesto, no dudes en consultarme antes de hacer tu pedido si lo necesitas una fecha concreta.
Recuerda que son cuadros hechos a mano, pintados por María Privado, hechos de manera artesanal, a mano y con mucho cariño. Además, los encargos personalizados tardarán más que las colecciones de acuarela, que podrás disponer de ellas en 2 semanas aproximadamente.
¿Cuánto cuesta el coste de envío?
Los gastos de envío a Península y Baleares, se encuentran incluidos en el precio total. Para envíos a otras zonas, ponte en contacto conmigo a través del formulario de encargos personalizados o de colecciones de acuarelas, para buscar la mejor forma de hacerte llegar tu cuadro.
Dependiendo de las proporciones del cuadro y las medidas de seguridad del envío para que tu cuadro llegue en las mejores condiciones, independientemente de la fragilidad del mismo.
¿Cuáles son las condiciones de compra y de devolución?
Desde Biarte, hemos adaptado al máximo el proceso de compra para que sea lo más sencillo posible.
Condiciones de compra de los cuadros personalizados de Biarte:
- Contacto: El primer paso será completar el formulario con tus datos de contacto y las características (dimensiones, plazos, técnica, etc.) de tu encargo personalizado. En este paso, podrás adjuntar la fotografía o fotografías que quieres que sirvan de inspiración. Cuanta más información, mejor; así podremos ser más cuidadosos aún con los detalles.
- Confirmación del encargo: Una vez recibamos tu formulario cumplimentado, nos pondremos en contacto contigo vía email para concretar los últimos detalles, solucionar dudas e indicar el precio y fecha estimada de entrega. El encargo se confirmará con el pago del 50% del importe total y necesitaremos el justificante del ingreso.
- Proceso y acabado: Mientras que pinto tu cuadro, y si así lo prefieres, podré enviarte fotos para que vivas el proceso conmigo. No obstante, será un adelanto de la sorpresa que te enviaremos junto con tu cuadro personalizado acabado. ¡Qué será, qué será!
- Entrega y pago: Los cuadros personalizados de Biarte serán enviados por correo o mensajero, tomando las medidas de seguridad y protección oportunas de la pieza. Envíos disponibles para la Península y las Islas Baleares. En algunos casos, la entrega también podrá ser en mano. Al terminar la obra, se pagará el 50% del precio restante, con gastos de envío incluidos.
Condiciones de compra de los cuadros de Colección Biarte:
- Contacto: El primer paso será completar el formulario con tus datos de contacto y las características (dimensiones, plazos, etc.) de la lámina original de acuarela que elijas de esta colección.
- Confirmación del encargo: Una vez recibamos tu formulario cumplimentado, nos pondremos en contacto contigo vía email para concretar los últimos detalles, solucionar dudas y confirmar el precio y fecha estimada de entrega. El encargo se confirmará con el pago del 50% del importe total y necesitaremos el justificante del ingreso.
- Entrega y pago: Los cuadros de la Colección del momento de Biarte serán enviados por correo o mensajero, tomando las medidas de seguridad y protección oportunas de la pieza. Envíos disponibles para la Península y las Islas Baleares. En algunos casos, la entrega también podrá ser en mano. Al terminar la obra, se pagará el 50% del precio restante, con gastos de envío incluidos.
Condiciones de devolución de todos los cuadros de Biarte:
No se admitirá en ningún caso la devolución de ningún cuadro, ya sea de Colección o Personalizado por Encargo, a partir de la confirmación del encargo. Se trata de un producto de arte y estaré encantada de recibir tus peticiones, así como las recomendaciones o críticas constructivas, con el fin de seguir creciendo como artista y ofrecerte cada día un mejor servicio.
Si quiero enviar el cuadro por sorpresa, ¿puedo escribir una nota?
¡Por supuesto! Puedes mandarme la nota a biarte.contacto@gmail.com al realizar el pedido o escribirlo en el comentario del propio formulario de pedido, y lo dejaré escrito en una nota junto al cuadro, para que la persona que abra el regalo sepa que viene de tu parte y sea mucho más personal.